Ergonomie > Ergonomie et projet d’investissement architectural ou matériel

Intégrer l’Ergonomie dans la Conception des Espaces de Travail : Une Approche Stratégique

« C’est sûr que le bâtiment il en jette de l’extérieur, c’est magnifique…Le problème c’est qu’avec toutes ces baies vitrées nos résidents ils ne peuvent plus utiliser ces espaces ! En été c’est une vraie serre et en hiver c’est impossible à chauffer. Sans compter que pour entretenir ces vitrages je suis obligé de passer par une entreprise spécialisée et ça nous coûte vraiment très très cher ».  Un Directeur d’Ehpad

« Sur le papier la machine elle était parfaite mais on n’a pas forcément pensé à tout. Aujourd’hui, on perd beaucoup de temps pour l’alimenter. L’évacuation des produits c’est pareil, on n’a pas assez de place, c’est très dangereux avec les chariots qui circulent.  Et l’entretien c’est une vraie galère ! Mon agent de maintenance, qui n’est plus tout jeune, doit se contorsionner dans tous les sens à chaque intervention » Un responsable de production  

Réussir son projet d’investissement architectural ou matériel du constat à l’action

Pourquoi intégrer l’ergonomie dès la conception ?

L’ergonomie joue un rôle clé dans la conception des espaces de travail. En anticipant les besoins des utilisateurs, elle permet d’améliorer à la fois le bien-être des travailleurs et la performance des entreprises.

Dans un projet architectural ou industriel, il est essentiel de ne pas considérer les espaces uniquement sous un angle technique ou esthétique. L’objectif est d’adapter les locaux et les équipements aux exigences réelles du travail, en tenant compte des contraintes organisationnelles, physiques et cognitives des salariés.

Joffrey Beaujouan souligne l’importance de cette approche dans son étude sur le phasage des travaux et les organisations transitoires, publiée dans la revue « Activités » . Il met en évidence que la prise en compte des situations de travail réelles dès la conception permet de prévenir les risques professionnels et d’améliorer l’efficacité des processus.

De la Conception à l’Usage : Pourquoi Intégrer l’Ergonomie dans Vos Projets ?

Sans une intégration adéquate de l’ergonomie, les projets peuvent rencontrer des problèmes tels que :

  • Incompatibilité fonctionnelle : des espaces ou équipements mal adaptés aux tâches réelles des travailleurs.
  • Surcoûts : nécessité de modifications post-construction pour corriger des dysfonctionnements.
  • Insatisfaction : des utilisateurs confrontés à des environnements de travail inadaptés, impactant leur bien-être et leur productivité.

Ces points sont corroborés par les retours d’expérience de professionnels confrontés à des conceptions non ergonomiques.

Notre approche pour intégrer l’ergonomie dans vos projets

Chez Atout Synergia, nous vous accompagnons dès la phase de conception pour intégrer l’ergonomie de manière proactive.

1. Analyse des besoins et des situations de travail

Nous réalisons une étude approfondie des tâches et des interactions entre les travailleurs, les équipements et l’environnement. Cette phase repose sur :

  • L’observation des situations de travail réelles
  • L’identification des contraintes et des ressources
  • L’implication des futurs utilisateurs dans le processus de conception

2. Définition d’un programme adapté

Nous traduisons les exigences ergonomiques en spécifications concrètes pour orienter les décisions de conception :

  • Définition des espaces-fonctions et de leurs interactions
  • Élaboration des tableaux de surfaces et des flux de circulation
  • Intégration des besoins organisationnels et humains

3. Validation des scénarios et accompagnement des phases de conception

Nous intervenons à différents niveaux pour garantir la faisabilité des aménagements ergonomiques :

  • Simulations des activités futures (tests de configuration, maquettage)
  • Validation des principes d’aménagement avec les futurs utilisateurs
  • Prévention des dysfonctionnements et ajustements avant la mise en service

Modalités d’Accompagnement des Projets en Ergonomie

L’accompagnement de votre projet est défini en fonction de l’analyse de la demande et de vos besoins, avec un positionnement en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO) ou une intégration à l’équipe de conception.

Nos missions incluent :

Aide à la conduite de projet :

  • Élaboration du schéma directeur
  • Animation du comité de pilotage
  • Accompagnement à la structuration sociale du projet
  • Articulation des différentes logiques à convoquer

Aide à la construction du programme :

  • Définition des espaces et fonctions
  • Analyse des liaisons fonctionnelles
  • Élaboration du tableau des surfaces
  • Étude des situations de travail existantes et de référence
  • Définition des besoins à satisfaire

Rédaction de cahiers des charges :

  • Spécifications des besoins réglementaires, techniques, organisationnels et humains
  • Intégration des exigences ergonomiques dans la conception des espaces et équipements de travail

Phases APS-APD (Avant-Projet Sommaire / Avant-Projet Définitif) :

  • Maquettage et simulation des activités futures
  • Pronostic des conditions de réalisation du travail
  • Instruction et validation des scénarios de conception
  • Participation des futurs utilisateurs aux décisions d’aménagement

Prise en main des installations et suivi post-projet :

  • Évaluation de la mise en œuvre du projet
  • Cartographie des éventuels dysfonctionnements
  • Ajustements en fonction des retours d’expérience
  • Concertation avec le comité de pilotage et les utilisateurs pour optimiser les installations

Ce qu’en disent nos clients

Pour concilier santé et performances durables